Eingabe Nr. 33191

GEDYS IntraWare 8.9

Marktübersicht: Lotus-Anwendungen
Produktkategorie: Groupware

Produkt eingetragen am: Mo, 09.10.2017 - 09:39
Datum der letzten Aktualisierung: Fr, 24.05.2019 - 14:06

von:


ProduktnameGEDYS IntraWare 8.9
Version8.9
PlattformenOS/400, Windows, Linux, UNIX
LandD, A, CH
Installationen3600
BeschreibungFlexible Software für alle Branchen Durch ihre flexiblen Anpassungsmöglichkeiten eignet sich die Produktlinie der GEDYS IntraWare GmbH für sämtliche Branchen und Unternehmen beliebiger Größe. Das modulare Konzept erlaubt eine Schrittweise Einführung und Nutzung des Systems für einen schnelle ROI. CRM & XRM: Eine Software für alle Belange Die modulare Lösung bietet alle Kernfunktionen für das Kundenmanagement in Vertrieb, Marketing und Service. Darüber hinaus lässt sich mit GEDYS IntraWare CRM das Beziehungsmanagement in allen anderen Unternehmensbereichen (XRM) gestalten z.B. Beziehungen zu Lieferanten, Partnern, Mitarbeitern oder Bewerbern. Plattformunabhängig arbeiten: Online, offline & mobil GEDYS IntraWare CRM lässt sich sowohl online als auch offline nutzen. Der Zugriff ist unabhängig von Plattform und Endgerät. So sind von jedem Arbeitsplatz und auch unterwegs auf Smartphone und Tablet alle wichtigen Daten verfügbar. Über den Webzugriff ist das Arbeiten von jedem PC aus möglich. So lassen sich z.B. externe Mitarbeiter oder Partner schnell anbinden. Einzigartige E-Mail Integration: GEDYS IntraWare 8 integriert sich mit IBM Notes, MS Outlook, und allen IMAP Mailclients (z.B. Gmail). Die einzigartige Funktion BusinessMail zeigt schon beim Eingang der E-Mail die zugehörige Kontaktperson, Firma und aktuelle Vorgänge an. Mit einem Klick lässt sich die E-Mail dokumentieren oder auch ein neuer Kontakt aus der E-Mail Signatur anlegen. Ab dem 25. Mai 2018 gilt die neue EU Datenschutz-Grundverordnung. In allen Bereichen, in denen das CRM von den neuen Richtlinien betroffen ist, sind im GEDYS IntraWare CRM wichtige Lösungen und Features eingebaut, welche den Anwender datenschutzkonform handeln lassen. GEDYS IntraWare 8 CRM: Begeistern Sie Ihr Team – im Büro, Home Office, mobil, in der Cloud und im Web. Das Produkt umfasst modulare Bausteine für die Pflege von Kundenbeziehungen und bietet Anwendern leistungsfähige Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service. Unternehmen stellen sich so ihre pro¬fessionelle CRM-Lösung zusammen. GEDYS IntraWare CRM ist mit IBM Notes, Outlook, dem Web, Tablets oder Smartphones einsetz- und kombinierbar und unterstützt die unternehmensspezifischen Anforderungen: von der Adresspflege über die elektronische Kundenakte, Workflowautomatisierung und das Kampagnenmanagement bis hin zur Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden, Beschwerde- und Reklamationsmanagement sowie ITIL-Helpdesk. Zusammenarbeit mit anderen Produkten/ Schnittstellen: - MS Office/ Open Office - ERP z.B. SAP, Infor, Baan - PDF - Intelliprint - Anbindung weiterer Systeme möglich Inhouse oder in der Cloud Das CRM kann auf einem eigenen Server, in der Cloud oder einer Hybridumgebung betrieben werden. Die Cloudlösung wird in einem deutschen Rechenzentrum mit ISO 27001-Zertifizierung gehostet. CRM2Host CRM2Host ist die webbasierte CRM-Lösung der GEDYS IntraWare GmbH. Das CRM-System integriert alle Kernaufgaben des Kundenmanagements in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service. Durch die flexiblen Anpassungsmöglichkeiten eignet sich CRM2Host für sämtliche Branchen und Unternehmen beliebiger Größe und macht einen Einsatz an mehreren Standorten und in verschiedenen Sprachen möglich. Online CRM: CRM in der Cloud oder On Premise CRM2Host vereint alle Vorteile des mehrfach prämierten CRM-Systems von GEDYS IntraWare und des Modells Cloud-Lösung. Das CRM2Host Cloud-Paket beinhaltet ein komplettes Service-Paket für die CRM-Einführung: • Softwarelizenzen • Hosting im deutschen Rechenzentrum mit ISO 27001-Zertifizierung • Konfiguration zur Anpassung an das individuelle Geschäftsmodell • Schulung der Anwender • Updates mit neuen Funktionen • Support für Fragen Es bedarf keiner zusätzlichen IT-Ressourcen wie Server oder Administratoren, um das CRM System im eigenen Unternehmen zu betreuen. Anwender greifen per Browser auf das CRM-System zu. Die schnelle Bereitstellung der Ressourcen bedeutet außerdem eine kurze Einführungszeit für Cloud-Nutzer. 21-Tage Demoversion CRM2Host (kostenlos): https://www.gedys-intraware.de/produkterweiterung/cloud-crm/
Webseitewww.gedys-intraware.de
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